安徽网淮南消息 4月19日,寿县自然资源确权中心新桥窗口两名工作人员专程前往合肥悠久养老院,为行动不便的韩祖伦老人提供上门服务,现场办理了不动产转移登记签字手续,以实际行动践行“便民利民、服务为民”的宗旨。
韩祖伦因年事已高、行动不便,常年居住在养老院,无法亲自前往寿县办理不动产登记相关手续。了解以上情况后,中心领导高度重视,立即安排新桥窗口工作人员利用周末休息时间驱车前往合肥悠久养老院,为老人提供“零距离”服务。
在养老院房间内,工作人员耐心细致地向老人及家属讲解办理流程,核对材料信息,并指导老人完成签字确认。韩祖伦及家属对工作人员的热情服务连连称赞:“真没想到你们能专程跑这么远来帮我们解决问题,太感谢了!”
寿县自然资源确权中心领导表示:“群众利益无小事,尤其是老年人这种特殊群体,我们更应主动靠前服务。今后我们将继续优化便民举措,让服务多‘跑腿’,群众少‘奔波’。”
此次上门服务是寿县自然资源确权中心深化“我为群众办实事”实践活动的缩影,展现了政府部门以人为本、高效务实的作风,受到了群众的一致好评。
(马维芳 吴玉兰)