安徽网淮南消息 近年来，潘集区高皇镇积极贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，以深化法治信访为引领，不断探索创新工作方法，切实维护群众合法权益，为全镇经济社会发展营造了稳定和谐的社会环境。
完善工作机制，规范信访秩序。建立健全信访工作领导责任制，明确各部门、各单位的信访工作职责，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的包保新格局。在处理涉及多部门的复杂信访案件时，通过召开联席会议的方式压实各部门的职责任务，共同推动问题的解决。同时，高皇镇还成立了“孔大姐调解室”、“银龄工作室”等一系列村居集中自调自解试点，强化了村两委和志愿者在矛盾调解中的突出作用，今年以来共调解了10件纠纷。
强化队伍建设，提升工作水平。分管领导牵头，打造信访部门“老带新”的队伍，结合镇机关学习会，定期组织学习信访法律法规和政策文件，提高业务能力。同时依托“e治理”平台，实现部分信访案件的网上登记和处理，提高信访工作的透明度和效率。
加强法治宣传，营造良好氛围。利用广播、宣传栏、微信群聊等渠道，广泛宣传《安徽省多元化解纠纷促进条例》等信访相关法律法规，引导群众依法、理性、有序表达诉求。同时结合“法律六进”活动，组织工作人员深入村（社区）发放宣传资料，本年度截至目前共发放1000余份相关资料，促进信息广泛下沉，法治信访理念深入人心。
深化法治信访，构建和谐家园。在信访工作的持续推进中，高皇镇始终秉持着深化法治信访的理念，过去三年连续被评为信访“三无乡镇”，下一步，高皇镇将不断创新工作方式，持续打造高皇镇高皇村新时代“枫桥式”综治中心，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。同时持续深化法治信访建设，让信访工作成为连接政府与群众的坚实桥梁，保障社会的稳定与发展。（卢军杰）
