安徽网淮南消息 近年来，淮南市潘集区泥河镇柳叶社区坚持党建引领，紧扣“小网格、微服务、精管理、大格局”的服务理念，坚持以网格为切入点，整合基层治理资源，提升基层治理成效，构建“一张网、全覆盖、无死角”的管理新格局，将基层治理延伸到“最后一米”。
“小网格”护航 “居民大平安”
柳叶社区充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展安全隐患排查工作。网格员在日常走访中注意排查居民的生活安全情况，重点检查房屋用火、用电、用气安全，小区乱堆乱放等消防隐患，预防和杜绝各类事故的发生，以“小网格”守护“大安全”。
“小网格”解决 “群众急难事”
在日常的网格工作中，矛盾纠纷是引发基层群众生活不和谐的重要因素之一。柳叶社区始终坚持群众无小事的原则，并以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为落脚点，采取唠家常、送温暖、听民声的方式，对各类矛盾纠纷进行常态化“拉网式”专项摸排，对一般矛盾纠纷，坚决做到现场解决，不耽搁、不拖延、不留隐患。对于难度较大、矛盾较突出的纠纷，联合相关职能部门，及时进行调解，力争将矛盾纠纷化解在网格，消除在萌芽状态，获得居民一致好评！
“小网格”守护 “群众钱袋子”
为保障网格内的社会治安稳定，柳叶社区网格员每日对辖区进行巡查，排查网格内可能发生的邪教活动、有组织犯罪等社会治安隐患，做好网格内的治安维护工作。向辖区居民群众宣传防范电话诈骗、网络诈骗、保健品诈骗等常用诈骗手段，为大家普及预防知识、揭露养老诈骗套路，帮助老年人提高法治意识和识骗防骗能力。实现宣传全覆盖、无遗漏，切实提高居民群众识别能力和安全防范意识，守护居民群众的“钱袋子”。
“小网格”提升“群众幸福感”
民生无小事，枝叶总关情。特殊群体则是社区最关注的对象。柳叶社区辖区内残疾人、孤寡、独居老人等特殊群体人员较多，为了实时掌握特殊人群的动态情况，柳叶社区网格员持续开展常态化特殊人群关爱走访活动。网格员通过上门探访、电话回访等方式，充分了解辖区内特殊人群的基本信息、家庭情况、困难和需求。向特殊群体人员宣传相关帮扶政策、居家生活常识、反诈信息和燃气消防安全等信息，并对一些季节交替时节高发性疾病知识进行了普及宣传。柳叶社区将持续关注特殊群体急愁难盼问题，做好服务保障工作，用心用情为群众解难题、办实事，深度排查、挖掘辖区内重点人群，做到精准掌握、动态更新，以实际行动把党和政府的关怀及时送到，传递社区温度。
在社区的细密网格中，编织的不仅是管理的经纬，更是为民服务的深情纽带。网格化管理，作为基层社会治理的创新模式，不仅提升了社区服务的精细化水平，更深化了人民对美好生活的向往与追求。它让服务更加精准高效，让关爱触手可及，让社区成为居民心中最温暖的港湾。
下一步，柳叶社区将继续以群众需求为导向，建立常态化网格走访机制，实现人在“网”中走、事在“格”中办，不断优化为民服务水平，提高基层治理效能，切实彰显“网格责任”“网格担当”“网格作为”，为建设平安和谐社区凝聚强大力量。（李毅）
