寿县城管局:热情贴心为企业 高效规范办实事

安徽网淮南消息   近日,寿县皖淮汽车运输有限公司将一面写有“热情贴心为企业 高效规范办实事”的锦旗送到了寿县城管局行政审批窗口工作人员手中,对窗口人员心系企业,高效办事的服务表示感谢。

此前,该公司在为东津花园、淮河广场两处改建项目建筑垃圾转运提交申请过程中,城管局行政审批窗口工作人员在审查对方提供的申请资料时认真细则,逐条解释,对提交材料中的错误和缺失逐条说明,并且主动通过电话进一步耐心解释、指导。在企业正确上传资料后因审批系统出现问题,无法打开材料进行签批。

当时已经是周五下午,如果不能及时审批,就耽误企业拿证周六进行运输,有可能延误工期。城管局窗口工作人员了解到情况后特事特办,立即与现场勘察部门对接,对该公司提供的材料进行线下审核,现场勘察工作同步进行,终于在周五下班前让皖淮公司顺利拿证,高效的服务得到了公司的认可。

下一步,寿县城管局窗口将围绕“审批更快、程序更简、服务更优”的工作目标,进一步提高服务意识和业务水平,最大限度为企业和群众排忧解难。(通讯员 / 常欢欢)

安徽网淮南新闻相关稿件,未经授权不得转载
关键词 >> 审批,城管局,寿县