安徽网淮南消息 基层市场监管所是市场监管系统服务群众的第一线，也是政策落实的最后一公里，为群众办事不仅要能办，还要快办好办、一次办好。今年以来，凤台县新集市场监管所多措并举打造证照直通车，以规范服务、优质服务、高效服务，助推“最多跑一次”改革落实，持续优化营商环境服务生态，让办事群众少跑腿好办事。
压实制度设计。新集市场监管所以首问负责制、一次性告知制、服务承诺制三项制度为抓手，为直通车把稳“方向盘”；以“减环节、减材料、减时间”三项减负为目标，不断为群众优化办事体验。 落实便民服务。新集市场监管所利用个体工商户智能审批一体机为辖区群众办理营业执照，只需一张身份证，当场即可打印营业执照，截止目前共发放营业执照430余份；办事大厅设置了办件流程图微信扫一扫展示牌，将年报、登记、许可等十项业务流程进行公示，群众只需打开微信扫一扫，即可了解办件所需材料及详细流程。
优化许可流程。开通许可直通台，每天固定人员值班，协助群众办理食品经营许可、小作坊登记备案、简易注销等业务，以“证照联办”的方式，为群众一次性办理营业执照和食品经营许可证，自许可直通台开办以来，累计为群众办理业务110余件，不仅增加了群众的办事满意度，更是极大的减少了群众的办证办照时间。
下一步，新集市场监管所将时刻秉承“以人民为中心”的思想，持续落实各项便民服务措施，不断增强人民群众的获得感、幸福感，让人民群众带着问题来，带着微笑走。（通讯员 / 陈明 高崧）
