安徽网淮南消息 潘集区祁集镇许岗村将医保收缴工作作为巩固拓展脱贫攻坚成果、提升群众健康福祉的一项极其重要的民生工程来抓,稳步推进2024年度城乡居民医保收缴工作。
线上宣传,扩大广度。动员村组干部通过微信朋友圈、微信群、抖音宣传等方式及时推送参保政策、缴费渠道、医保缴费流程等,加大群众对医保政策的了解度,让群众足不出户完成缴费;针对外出务工人员多、征缴难度大等现状,组织村干部通过电话或微信等方式“一对一”联系,耐心细致讲解医保政策,动员其参保,以更加精细化、精准化的服务,解决医保缴费实际问题,强化群众“病有所医、老有所养”理念,营造浓厚的宣传氛围。
线下宣传,加大深度。通过张贴医保宣传海报、发放宣传单等方式,广泛宣传医保相关政策。同时,组织镇、村干部上门走访,为群众详细解读异地就医、住院报销等政策,宣传讲解2024年医保缴费标准、集中缴费时间、缴费流程等事项,面对面、手把手地教会群众如何在网上进行自主缴费。做好医保帮扶政策宣传、答疑及服务工作,让群众消除疑虑、了解政策、感受实惠,切实提高群众参保缴费意识,确保将医保政策传递到千家万户。
分类施策,优化服务。针对年轻群体,通过电话、短信、微信、亲属宣传等方式告知其缴费方法,动员线上缴费;针对年老体弱、重度残疾等行动不便的群众,村干部主动上门代缴服务;针对脱贫户、低保户、监测户等享受参保资助的特殊群体,及时告知补助政策。同时,在村便民服务大厅设立医保服务窗口,解决群众缴费不成功、信息错误等问题。(通讯员 / 王涛)