安徽网淮南消息 今年以来，淮南市潘集区潘集镇积极探索建立源头预防、人民调解员和领导下访三项制度，积极化解辖区各类信访矛盾，为社会发展和谐稳定保驾护航。
一是建立源头预防制度。该镇把实行社会稳定风险评估作为辖区重大事项和重点项目建设的“第一道门槛”，努力做到有明显稳定风险的政策不出台，利益关系严重失衡的项目不立项，劳民伤财的活动不开展。针对搬迁安置领域各类信访苗头，开展了“干部下访化积案解难题办实事”活动，镇干部进村入户，积极开展摸底排查，及时掌握信访隐患和不安定因素，制定针对性的调处化解方案。
二是建立人民调解员制度。按照“横向扩面、纵向延伸”的原则，该镇以“300户以上的村配备2名以上专职调解员，300户以下的村配备1名以上专职调解员”为标准，从农村基层中选取了威望较高，公道正派，身体健康，具有一定的法律、政策和文化水平的人担任调解员。截止目前，该镇17个村配备的专职调解员，已成为开展民间信访矛盾排查调处工作的可靠组织保障。
三是建立领导下访制度。该镇把领导下访作为掌控第一手舆情和化解第一线矛盾的“主渠道”，坚持镇领导班子成员每月1次、包村干部每周1次深入基层、联系群众、摸排情况、带案下访、化解矛盾。同时，通过“一把手”对信访案件实行批转、限时办结、情况反馈、查看信访满意度等方式，推动领导干部下访及案件及时有效调处，极大提升了群众对政府工作的满意率，有效推动了平安和谐潘集建设。（通讯员 / 刘斌）
