淮南寿县推进不动产沉浸式自助服务

安徽网淮南消息   为高效提升不动产登记“就近办、自助办、网上办”服务水平,进一步便民利企,助力营商环境不断优化,淮南市寿县自然资源确权登记中心建设了“不动产沉浸式自助服务区”,自助服务区内分为五大功能区,分别为咨询查询预审区、代办帮办区、打证自助区、查询自助区和政务公开资料摆放区,为企业群众提供来时即办服务,打造随时能办的一站式体验。

一、咨询查询预审区:实现不动产数据查询,不动产登记业务一站式咨询服务以及不动产登记相关资料的预审、审查,直接将业务推送至相关办理窗口,实现一站式办理。

二、政务公开资料摆放区:高效规范提供各类不动产登记业务的办理流程、办理时限、办理所需资料,既简捷便民,又操作简单,实时宣传不动产登记各类法律法规,实现依法行政、依法登记。

三、查询自助区:全力推进不动产登记服务的智能化进程,自助查询各类银行不动产相关证明、无房证明等,使群众感受到更加便捷、更加快捷、更加高效的优质自助服务,减少了排队等候和人员拥挤的限制,实现了高效规范的不动产登记自助服务一体化功能。

四、打证自助区:引入终端打证自助全功能一体机,采用先进的科技,满足企业群众自助打证、批量打证、打印证明、不动产单元代码查询、查询业务办理进度的整体化要求,切实改进服务功能,扎实为企业群众提供优质服务。

五、代办帮办区:全力推进不动产线上线下一体化业务结合,为企业和群众代办帮办相关不动产登记业务,实现前台后台一站式服务目标,为企业群众提供下沉式服务,靠前操作,创新思维,切实解决不动产登记中存在的问题。

下一步,寿县自然资源确权登记中心将继续做好服务工作,让群众在舒适的环境中更加快捷地办事,为群众提供更精准、更优质、更高效的贴心服务,切实增强群众的幸福感和获得感。(通讯员 / 洪薇)

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