安徽网淮南消息 日前,淮南市寿县自然资源确权登记中心创新工作思路,开展“五比五提升”专项行动,持续深化“一改两为”,全面推动优化全县营商环境。
“五比五提升”专项行动,即比业务,提升专业能力。提高工作标杆,开展全方位、多维度的业务提升活动,全面提高全系统工作人员业务素质,做到“政策要求、申请材料、群众疑问”一口清;比业绩,提升履职能力。秉持“将心比心”的态度,以“马上就办”的速度,强化“办就办好”的力度,把群众的呼声、企业的需求作为第一信号,敢于直面问题,善于研究问题,勇于提出对策,提升质量和效果;比奉献,提升担当能力。坚持人民至上,真正做到对标对表、有求必应、真情服务、求真务实,打造优质高度一流的登记“铁军”团队;比作风,提升实干能力。坚持问题导向,面对面、心贴心、实打实干,不讲空话、套话、假话,认真服务群众,坚决筑牢廉政底线,廉洁奉公,严守道德防线;比评价,提升服务能力。以群众满意、企业满意为目标,全面推行全过程沉浸式服务,清除办事“焦虑感”“认人感”,切实以真心为群众服务、以微笑为群众服务。
据了解,“五比五提升”专项行动时间为今年7月1日至10月31日,旨在打造一流确权登记服务团队,切实为民办实事、为企优环境,增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。专项行动结束后,寿县自然资源确权登记中心将奖勤罚懒,评出“服务之星”“微笑之星”“技术之星”“行业标兵”各1名,并给予奖励。(通讯员 / 朱玉兵)