为进一步深化“放管服”改革，向参保人员提供更加便捷、更富效率、更有温度的退休经办服务，人社部门会同医保、卫健等部门印发《淮南市参保职工退休一件事联办方案》，序时推进“企业职工退休一件事一次办”集成办理，潘集区人社局积极响应，迅速落实。
潘集区“退休一件事”办理实现部门联动，群众办理退休从分别到人社、医保窗口排队取号办理，整合为“退休一件事”综合窗口办理，实现线下办事“只进一门”。同时，“退休一件事”事项依托安徽政务服务平台“企业职工退休一件事”申请受理模块实现线上办事“一网通办”，办理时间由原来的4个工作日缩短为2个工作日，办理环节由原来的4个环节缩短为1个环节，申请材料由原来的8份材料缩短为4份材料，减少了群众跑腿次数，提高了办事效率。
下一步，潘集区人社局将根据“企业职工退休一件事”具体办理情况，进一步优化办事流程，加强经办服务，完善技术支撑，消除堵点和困难，不断提升民生实事项目服务质效。
