客户H女士于2019年10月购买太平人寿淮南中心支公司重疾保险产品，H女士对公司业务人员的服务十分满意，也对这款产品也是非常满意。
2022年10月，H女士由于身体不适，多次在社区诊所打点滴无果后，在其家人的陪同下前往医院检查身体，检查结果显示H女士不慎患卵巢恶性肿瘤，突如其来的不测让其家人手足无措，巨大的悲痛笼罩着整个家庭。其家人为其办理住院。由于当时H女士身体情况不佳，她未第一时间想到购买的公司产品，后其家人在近期翻找物品时发现该保险产品，于是其家人火速前往太平人寿淮南中心支公司柜面申请理赔，并告知公司理赔人员相关具体情况并提供相关理赔材料，理赔人员积极帮助客户整理相关资料，第一时间完成调查并为客户进行理赔。近期客户H女士收到理赔金额112811.16元，该理赔持续为237000元左右。
客户家人对H女士购买公司产品表示庆幸，并表示感谢，夸赞公司理赔时效迅速，理赔服务热情，理赔专业高效，其家人第一时间来到公司赠送感谢锦旗。
