近期，太平人寿淮南中心支公司理赔人员接到一起理赔案件，2018年，客户刘女士在朋友的推荐下，为自己投保保险乐享无忧+医无忧+爱无忧险种。本着为自己的健康考虑，同时也是对太平人寿的信赖，投保成功并按时缴费。
2023年5月，刘女士突发冠状动脉粥样化心脏病并住院，她想到在太平人寿淮南中心支公司购买的保险，及时向公司报案。2023年6月7日，在收到客户申请住院费用理赔资料后，理赔人员第一时间开展理赔调查。她认真查看客户出院小结后，通过秒赔为客户申请了重大疾病与住院医疗，次日结案，本次赔付重疾与住院费用合计112023.05 元。
客户收到结案信息后不敢相信这笔金额，自己只是来申请住院费用，没想到重疾可以赔付。6月15日，客户家人来到公司并送上锦旗，为公司“理赔快捷显诚信、太平服务暖人心”的行为点赞，并表示信赖太平人寿，感谢太平人寿淮南中心支公司雪中送炭的理赔。（通讯员 / 沈虹）
